Všeobecné obchodní podmínky služby SAELIS

1. Úvodní ustanovení a definice pojmů

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „ VOP “) upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a Uživatelem při využívání softwarové služby SAELIS (dále jen „ Služba “).

1.2. Poskytovatelem je Adam Malý, se sídlem Zdeňka Štěpánka 2812/39, 434 01, Most, IČO: 24331619, zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném u Magistrátu města Mostu.

1.3. Uživatelem je fyzická nebo právnická osoba, která dokončila registraci na webu www.saelis.cz .

1.4. B2B doložka: Služba SAELIS je určena výhradně pro profesionální, podnikatelské a organizační účely (provozování tanečních škol a kurzů). Uživatel vytvořením účtu prohlašuje, že Službu užívá v rámci své podnikatelské nebo jiné samostatné činnosti, a to i v případě, že nevyplnil své IČO.

2. Uživatelský účet a registrace

2.1. Podmínkou využívání Služby je registrace a vytvoření uživatelského účtu.

2.2. Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za zneužití účtu v důsledku toho, že Uživatel sdělil své heslo třetí straně.

2.3. Uživatel nesmí Službu využívat k rozesílání spamu, nahrávání škodlivého kódu nebo k jakékoliv činnosti v rozporu s právními předpisy ČR.

3. Tarify, platební podmínky a fakturace

3.1. Služba je poskytována ve variantě zdarma („ Free tarif “) a v placených variantách („ Start a Pro tarif “), jejichž aktuální ceník a limity jsou uvedeny na webu Poskytovatele.

3.2. Předplatné Placeného tarifu se hradí platební kartou přes zabezpečenou platební bránu Stripe. Předplatné se automaticky obnovuje (měsíčně/ročně), dokud jej Uživatel ve svém účtu nezruší.

3.3. Poskytovatel nemá přístup k údajům o platebních kartách Uživatele.

3.4. Daňové doklady (faktury) jsou generovány automaticky a jsou Uživateli zasílány na e-mail a dostupné ke stažení v administraci.

3.5. Zaplacené předplatné se nevrací (tzv. no-refund policy), a to ani v případě, že Uživatel Službu v daném období reálně nevyužíval.

4. Práva a povinnosti ve vztahu ke koncovým klientům

4.1. Poskytovatel dodává pouze technické řešení (Službu) pro evidenci a organizaci.

4.2. Uživatel (taneční škola) nese výhradní odpovědnost za veškeré právní a obchodní vztahy se svými vlastními klienty (studenty, rodiči).

4.3. Uživatel je plně odpovědný za to, že při používání veřejných formulářů Služby (např. přihlášek) plní vůči svým klientům veškeré informační povinnosti dle předpisů o ochraně osobních údajů (GDPR) a nasadí vlastní Obchodní podmínky.

5. Dostupnost služby a omezení odpovědnosti

5.1. Poskytovatel vyvíjí maximální úsilí, aby byla Služba dostupná nepřetržitě. Poskytovatel však negarantuje 100% dostupnost Služby a vyhrazuje si právo na plánované i neplánované výpadky za účelem údržby či aktualizace systému.

5.2. Poskytovatel nenese odpovědnost za jakékoliv přímé či nepřímé škody , ztrátu dat, ušlý zisk nebo poškození dobrého jména, které Uživateli vzniknou v souvislosti s používáním nebo dočasnou nedostupností Služby.

5.3. Pokud by i přes výše uvedené vznikla Poskytovateli povinnost k náhradě škody, je tato náhrada omezena maximálně do výše částky, kterou Uživatel prokazatelně zaplatil Poskytovateli za Službu za posledních 12 měsíců. U Free tarifu je náhrada škody vyloučena zcela.

6. Ochrana osobních údajů a Zpracovatelská smlouva

6.1. Nakládání s osobními údaji samotného Uživatele (fakturační údaje, e-mail) se řídí Zásadami ochrany osobních údajů Poskytovatele.

6.2. V případě, že Uživatel do Služby vkládá osobní údaje třetích stran (svých studentů, rodičů), vystupuje Uživatel v roli Správce osobních údajů a Poskytovatel v roli Zpracovatele.

6.3. Odsouhlasením těchto VOP uzavírají Poskytovatel a Uživatel Zpracovatelskou smlouvu , která tvoří nedílnou Přílohu č. 1 těchto VOP.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP a Ceník jednostranně měnit. O změně bude Uživatel informován e-mailem nebo v administraci Služby minimálně 14 dní předem. Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, má právo Službu přestat využívat a zrušit svůj účet.

7.2. Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. V případě vyhotovení VOP ve více jazykových verzích je vždy rozhodující a právně závazná česká verze.

7.3. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 8. 4. 2026.


Příloha č. 1 VOP: Zpracovatelská smlouva (DPA)

Tato Zpracovatelská smlouva (dále jen „ Smlouva “) upravuje vzájemná práva a povinnosti při zpracování osobních údajů, ke kterému dochází v rámci užívání Služby SAELIS.

1. Předmět, účel a doba zpracování

1.1. Předmětem Smlouvy je vymezení pravidel, za kterých Poskytovatel (jako Zpracovatel ) zpracovává pro Uživatele (jako Správce ) osobní údaje třetích osob (studentů, rodičů, lektorů).

1.2. Účelem zpracování je výhradně zajištění technického provozu Služby, evidence docházky, plateb a komunikace Správce s jeho klienty.

1.3. Doba zpracování je shodná s dobou trvání smluvního vztahu založeného těmito VOP.

2. Rozsah a kategorie osobních údajů

2.1. Zpracovatel bude pro Správce zpracovávat tyto kategorie údajů:

  1. Běžné údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, datum narození, adresa, záznamy o docházce a platbách.
  2. Zvláštní kategorie (citlivé údaje): Volitelně informace o zdravotních omezeních nebo alergiích (pokud Správce tyto údaje od klientů vyžaduje). Správce prohlašuje, že k tomuto sběru má právní titul (např. explicitní souhlas rodiče).

2.2. Subjekty údajů: Klienti Správce (studenti a jejich zákonní zástupci) a lektoři.

3. Povinnosti Zpracovatele (SAELIS)

3.1. Zpracovatel se zavazuje:

  1. Zpracovávat údaje pouze na základě doložených pokynů Správce (včetně pokynů daných užíváním Služby).
  2. Zajistit, aby se osoby oprávněné zpracovávat údaje zavázaly k mlčenlivosti.
  3. Provést vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení dat.
  4. Poskytnout Správci součinnost při plnění povinností (např. při žádostech subjektů údajů o výmaz).
  5. Po ukončení Služby všechna data smazat, pokud právní předpis nevyžaduje jejich uchování.

4. Technická a organizační opatření (Zabezpečení)

4.1. Zpracovatel prohlašuje, že zavedl následující opatření:

  1. Veškerá komunikace je šifrována protokolem HTTPS/SSL .
  2. Hesla uživatelů jsou šifrována jednosměrným hashem.
  3. Data jsou pravidelně zálohována.
  4. Přístup k databázi je chráněn a omezen pouze na nezbytně nutné úkony údržby systému.

5. Další zpracovatelé (Sub-zpracovatelé)

5.1. Správce uděluje Zpracovateli obecné povolení zapojit do zpracování další zpracovatele. Zpracovatel je povinen informovat Správce o každé zamýšlené změně (přidání nového sub-zpracovatele).

5.2. Aktuální seznam sub-zpracovatelů:

  1. THINline s.r.o. - Jeseniova 1196/52, 130 00 Praha 3 – Žižkov, IČ: 26747359, DIČ: CZ26747359, vedená Městským soudem v Praze, Oddíl C, Vložka 91182 - Webhosting
  2. Stripe Payments Europe, Ltd. - 1 Wilton Park, Wilton Place, Grand Canal Street Lower, Dublin 2, D02 FX04, Ireland platební brána
  3. Fakturoid s.r.o. - Na Perštýně 342/1, Praha 1, 110 00, IČO 04656679, DIČ CZ04656679 – fakturační systém

6. Odpovědnost

6.1. Správce (Taneční škola) odpovídá za to, že má právní titul ke sběru všech dat, která do systému SAELIS vkládá nebo sbírá přes veřejné formuláře.

6.2. Zpracovatel (SAELIS) odpovídá za technickou integritu a zabezpečení uložených dat dle standardů uvedených v bodě 4 této Smlouvy.